Ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig på kundeservice@street-bill.no. Hvis bestillingen allerede er sendt, kan den ikke endres eller kanselleres.

Hvis du ikke har mottatt noe annet enn en ordrebekreftelse, og det har gått flere dager siden du bestilte, skyldes det sannsynligvis at bestillingen din inneholder bestillingsvarer. Det er en estimert leveringstid på 6-17 virkedager for denne typen varer.

Bestillingsvarer håndteres på en helt annen måte enn lagervarer, og det kan være lurt å lese mer om håndteringen av bestillingsvarer.

Det er ingen skjulte avgifter eller kostnader som moms eller toll som legges til bestillingen din. Vi tar oss av alle kostnader der det er aktuelt. Dette betyr at prisen du betaler til slutt alltid er den endelige prisen.

Dette betyr at prisen du betaler på nettstedet alltid er den endelige prisen.

Leveringstidene er veiledende og avhenger av om du har bestilt en lager- eller bestillingsvare.

Lagervarer: 2-5 virkedager

Bestillingsvarer: 6-17 virkedager

Vi sender kun til Norge via denne nettsiden. Hvis du kommer fra et annet land enn Norge, kan du besøke vår danske side www.street-bill.dk, som tilbyr levering til en lang rekke land.

Du kan alltid kontakte vår kundeservice hvis du er usikker på om vi kan levere til ditt land.

Vi sender med UPS til Norge, og levering til den adressen som oppgis i forbindelse med bestillingen din, vil alltid bli forsøkt.

Hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, vil du få muligheten til å få ordren levert på nytt eller få den sendt til nærmeste utleveringssted.

Du har 30 dagers angrerett fra du mottar bestillingen din.

For å returnere en vare bruker du returportalen vår, der du enkelt kan opprette en returetikett og følge instruksjonene.

Du kan fritt velge mellom refusjon, bytte til en annen størrelse eller et helt annet produkt når du velger å bruke vår returportal.

Ja, alle produktene våre er garantert autentiske. Vi samarbeider med pålitelige leverandører og gjennomfører en grundig verifiseringsprosess for å sikre at hvert produkt er ekte.

Du kan se vår grundige verifiseringsprosess.

Velg din størrelse fra størrelsesmenyen på produktsiden for å se om varen er på bestilling eller på lager.

Når du har valgt størrelse, får du beskjed om varen er en lager- eller bestillingsvare.

Du kan også velge å lese mer om hva som ligger bak håndteringen av bestillingsvarer.

Vi tilbyr vanligvis en detaljert størrelsesguide på produktene våre for å hjelpe deg med å velge riktig størrelse.

Det kan være noen produkter som ikke har en størrelsesguide vedlagt. Hvis du har spørsmål om valg av riktig størrelse for disse produktene, kan du kontakte oss.

Du kan kontakte oss via e-post på kundeservice@street-bill.no. Vi forsøker å svare på alle henvendelser innen 24 timer på hverdager.

Alternativt kan du kontakte oss via live chat på hverdager kl. 10-17, som du får tilgang til via ikonet nederst til høyre på siden.

Det er ikke mulig å ringe vår kundeservice. Vennligst bruk live chat-funksjonen eller send en e-post til kundeservice@street-bill.no

Hos Street Bill tjener du poeng hver gang du handler. Når du har opptjent nok poeng, kan du bruke dem til å få rabatter på fremtidige kjøp. Vårt lojalitetsprogram er designet for å gi deg ekstra fordeler slik at du kan få mer verdi ut av dine kjøp. Bli med i Street Bill Club og begynn å tjene poeng med en gang!