Priser
På Street Bill forbeholder vi oss retten til å korrigere prisene som er oppgitt når det er hensiktsmessig og uten forutgående samtykke.
Innbetaling
Det er mulig å betale med kredittkort på nettsiden. Disse betalingene behandles av tredjeparter og Street Bill har derfor aldri tilgang til dine kortdetaljer eller lignende.
Når du betaler med kredittkort trekkes ikke pengene før bestillingen din er blitt sendt fra vårt lager. For forhåndsbestillinger kan imidlertid reserverte beløp trekkes fra før bestillingen sendes. Dette skyldes tekniske årsaker, noe som betyr at bestillinger vanligvis bare varer en uke.
De fleste av produktene våre selges i henhold til systemet for merverdiavgift på brukte varer, noe som er grunnen til at momsbeløpet ikke vises på ordrebekreftelsen.
Leveranse
Vi jobber tett med og bruker fraktfirmaet DHL Express, som er blant de mest effektive transportselskapet for transport. Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta et DHL sporingsnummer.
Standard leveringstid er 1-2 virkedager fra pakken blir tatt i mot av DHL.
Alle bestillinger som består av produkter som er på lager sendes samme dag som bestillingen blir lagt inn. Det er imidlertid spesielle unntak.
Vær oppmerksom på at flere varer er forhåndsbestilt, derfor har disse lengre leveringstid enn lagervarer. Les mer om forhåndsbestillinger her.
MERK: Vær oppmerksom på at alle produkter på nettstedet sendes fra Danmark, derfor vil kjøperen bli pålagt import-mva ved frakt til Norge. Bare mva vil bli belastet tilsvarende 25% av verdien av produktet, og dermed ingen andre kostnader.
Retur og angrerett
Som forbruker hos Street Bill har du 14 dagers angrerett. Fristen utløper 14 dager etter den dagen du mottok bestillingen.
Dersom du ønsker å benytte deg av muligheten til å returnere eller bytte, må du spesifikt gi oss beskjed på e-post: info@street-bill.com og tydelig gjøre oss oppmerksom på at du ønsker å benytte deg av angreretten.
Du kan ikke heve kjøpet ved å nekte å motta pakken uten å gi oss beskjed.
Ved retur må du unngå unødig forsinkelse og sende pakken tilbake senest 7 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du har angret på kjøpet. I tillegg bæres kostnadene knyttet til returer av kjøper. Kjøper er også ansvarlig for at pakken kommer trygt frem. Dette inkluderer alt fra at varen går i stykker, blir stjålet eller på annen måte tapt under transport til oss.
Street Bill anbefaler derfor å sende produkter tilbake med track & trace, for å spore dem helt frem til levering.
Retur/bytte
Du kan lese alt om retur og bytte her.
Tilstanden for varen ved retur
Det er du som kjøper som er ansvarlig for enhver form for verdifall på grunn av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og virkemåte. Det er med andre ord greit å prøve produktet på, men du må ikke ta det i faktisk bruk.
Dersom varen er tatt i faktisk bruk og dermed går i strid med ovennevnte, merker vi produktet som brukt, og du kan derfor risikere å få kun en brøkdel eller ingenting av kjøpesummen tilbake. Får vi inn manglende tilbehør som skoesken, ekstra lisser eller annet, omtales dette også som verdireduksjon.
Tilbakebetaling
Hvis du angrer på kjøpet, får du full refusjon minus fraktkostnader. Hvis det er en avskrivning du er ansvarlig for, blir den trukket fra kjøpesummen.
Reklamasjonsrett og kjøpsvilkår
Da vi i Street Bill selger veldig unike varer som ikke er på det generelle markedet og som er i forskjellig stand på grunn av lagring, alder og andre faktorer, kan ikke holdbarheten til disse varene garanteres. Street Bill indikerer derfor året for hver modell og vår subjektive vurdering av tilstanden. På denne måten kan kjøperen selv vurdere om produktet oppfyller ens forventninger til stand og holdbarhet.
Street Bill streber selvfølgelig etter å bare handle med funksjonelle produkter. Dette betyr at selv om det ikke gis garanti etter bruk av produktene, tar vi ansvar for produkter innenfor angrefristen som ikke blir brukt, da vi selv sjekker dem før de sendes.
Personvernerklæring
For å gjøre et kjøp på nettstedet trenger vi følgende informasjon:
Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Denne informasjonen registreres kun for å kunne levere varene til deg. Personopplysningene er bare registrert hos oss og blir ikke videreformidlet.
Du har alltid rett til å protestere mot registrering av denne informasjonen. I tillegg har du rett til å kontrollere hvilken informasjon som er registrert om deg. Du har disse rettighetene som en del av loven om personopplysninger og henvendelser i denne forbindelse kan sendes til: info@street-bill.com.
Klager og tvister
Hvis du vil klage på kjøpet ditt, kan du sende forespørselen din til: info@street-bill.com.
Registrering av Street Bill Club
Når du melder deg inn i Street Bill Club, via flyout, popup, kjøp eller via konkurranser, godtar du samtidig å motta e-poster med følgende innhold: nyheter, tilbud, konkurranser, når produktene er tilbake på lager og annet salgsorientert innhold fra Street Bill, skreddersydd for dine interesser. Du kan når som helst melde deg av e-post fra Street Bill Klub nederst i e-postene våre.
