Reklamasjon
Hos STREET BILL er vi opptatt av at dine kjøp skal leve opp til dine forventninger. Hvis du oppdager at joggeskoene eller streetwear har en produksjonsfeil eller lignende, kan du sende inn et krav til oss.
Slik gjør du det:
- Gå til siden «Kontakt oss» og gi oss beskjed om at du ønsker å klage på en vare
- Oppgi ordrenummeret ditt og beskriv feilen du har opplevd
- Legg ved bilder av feilen. For at vi skal kunne vurdere reklamasjonen på best mulig måte, bør bildene være tydelige, tatt fra flere vinkler og i godt lys
Når vi har mottatt reklamasjonen din, vil vi bruke bildene til å vurdere om det dreier seg om en produksjonsfeil som dekkes av garantien. Hvis produktet viser seg å være defekt, sender vi deg en fraktetikett slik at du kan returnere produktet til oss for inspeksjon.
Vær oppmerksom på dette:
Slitasje, skader eller defekter som skyldes feil bruk av produktet, kan ikke godtas som reklamasjonskrav.
Vi gjør vårt beste for å sikre at alle reklamasjoner håndteres raskt og effektivt, slik at du kan få den riktige løsningen.
